作者：說難 提交日期：2007-12-23 21:19:00
一、名存实亡的“民主生活会”
华为曾经有个很好的制度，叫做“民主生活会”。据老员工回忆，在以前的民主生活会上大家不论职位高低，都可以完全放开的批评与自我批评，既可以敞开心扉的审视反醒自我，在大家目前说出自己的问题，然后知耻后勇，改正缺点。也能当面指出别人（包括与会的最高领导）的问题，令其改正。如果有些问题很尖锐，实在不好让某人在众人面前难堪，甚至可以先“请”某人去外面“休息”一下，然后在大家面前指出其缺点，会后再有主管私下告诉这个人，促其改正。也可以指出当前团队存在的任何问题，完全不必担心主管之后给你穿小鞋。也可以指出自己生活中碰到的困难和问题寻求大家的帮助。
真是一个很好的制度，这个制度是任正非从毛泽东治党的做法中借鉴的。一个团队如果内部有问题不能够很快解决，就会导致团队成员的情绪越来越差，导致团队队员之间的隔阂越来越严重，严重影响整个团队的能力，这在组织行为学上称为“组织毒素”。华为的“民主生活会”是排除组织毒素非常有效的手段。
但是，那只是创业初期的回忆而已。现在的民主生活会完全陷入一种形式主义，每次开会，大家都默不做声，任是主管催来催去，还是推三阻四。以前有外包员工开会的时候，更是一言不发。除非是些刚毕业的不知道行情的菜鸟，真的以为现在的民主生活会还是当年的民主生活会，主动坦白的自己的不足之处。结果是一个会两个小时开下来基本是主管说了些无关痛痒、老生常谈的问题，最多也是带头反醒自己的某个小缺点。民主生活会已经完全是形同虚设，开的唯一理由只是这个东西是华为当年的“好传统”，“不能放弃”。
导致这种情况的原因就是公司人员极剧扩张之后，管理作风越来越官僚，尤其主管已经变得高高在上，不能接受下属的批评了。主管都不带头自我批评，何况下的人。现在的华为和创业期的华为作风已经越来越不同了。民主生活会就是验证华为官僚作风严重程度的最好的镜子。
曾经的华为往往发一封邮件可以解决的问题，在两三年时间里就变得，发邮件不行，必须还要打个电话催一下；到打一个电话还不行，还要多个电话催才行。这是官僚作风盛行的又一个例子。
作者：說難 回复日期：2007-12-23 22:02:13
二、所谓的弹性工作制
当时在学校去参加华为的宣讲会，听说华为还有弹性工作制，研发人员可以选择晚一点上班只要晚上加班把时间补回来就行了。当时听这个感觉很好，觉得华为这点很“人性化”，简直就和微软差不多了。学生在毕业之前和走上社会之后，幼稚的程度是没法比的。
待到真的工作之后才逐渐理解了“弹性工作制”。研发人员上午可以晚一小时上班，这样白天的工时是7小时，一周就少了5小时，为了补足这5个小时，就要有三天晚上（周一、二、四）加班到9点，补6个小时，凑足40小时工时。
刚进去的时候很奇怪，怎么研发人员都是弹性工作制，早上没有人是按开始时间来上班的。我很郁闷，因为我不想晚上加班，想在白天干完8小时。
直到一年多以后才弄清楚为什么所有的研发人员都选择了“‘弹性’工作制”。和我合租一同事说，他们项目组有个哥们刚进来不懂行情，没有选弹性工作制，每天比别人早来一个小时，晚上不加班。结果一个月后，他们经理直接找他谈话：你为什么一个月来，晚上经常比大家早走两小时？这哥们被经理谈过一次话以后，就再也没有比别人早来一小时，而“选择”了“‘弹性’工作制”。
原来如此，你早比大家来一小时，大家都没有看见。你晚上不加班，比大家早走两小时，大家都看见了。虽然都是干满了40小时一周，但是你这样让大家很不平衡。
而华为采用“弹性工作制”的重要原因，恐怕还不是大家心理是否平衡的问题。而是为了晚上让你留下来加那个班，大家都知道，晚上加班，一加就没个底，这才是问题的关键。华为的项目没有不紧的，不加班大部分项目几乎就是不可能完成的任务。
所以你早上比大家提前、晚上不加班是允许的。所以一般的公司中午休息时间为1小时，华为中午的休息时间却是一个半小时到两个小时，为的就是让你白天“工时不够”晚上加个班。华为是无论如何不能离开加班的，所以华为的研发人员都“选择”了弹性工作制。
所谓的“弹性工作制”，早就演变成了一个“硬性晚上加班制”。
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自从刘新宇事件被媒体大肆报道在面对媒体的重重压力之后，“弹性工作制”才真正的有了“弹性”。
作者：說難 回复日期：2007-12-23 23:39:18
三、华为的企业文化
什么是企业文化？有人说，某某公司太差了，一点企业文化也没有，认为好的东西才是企业文化，认为公司多组织员工的业余活动就是企业文化。我认为所有的公司都有自己的企业文化，企业文化就是一个企业的性格、这个企业的员工的言行的方式，不管是好的，还是坏的，都是企业文化的一部分。
华为的企业文化是什么？据说任正非都说不清楚华为企业文化到底是什么。我等小兵就不知道了，当初参加大队培训，教材上说“爱祖国、爱人民、爱家人”、“服务客户”等等等等，都是虚的。华为号称“资源是会枯竭的唯有文化生生不息”，但是包括总裁在内都说不清楚华为的文化到底是什么，真是件有点搞笑的事情。
我来说说华为的企业文化：
1、激情
在华为工作是很有激情的，在这个公司工作并不只是仅仅只是工作，你还有一种使命感。什么使命感，为了民族产业发展的使命感。每次当华为在海外从那些国际电信巨头的手中夺得大单的时候，都会让你兴奋不已，这是在其他IT公司不能体会到的。只有华为能把爱国激情注入员工的工作激情中，这种爱国激情简直就像一种催化剂，让你的工作激情、工作积极性放大数倍。这种使命感让几乎每一个华为员工不仅仅为了工作而工作。你也许认为这是公司对员工的洗脑，也许认为这种感觉很幼稚无知的，但是这种感觉却切切实实让你激奋，驱使你忘我工作。
使命感是一种激情，还有另外一种激情，就是拼搏式的激情。在华为，虽然公司规模已是数万人，但是你仍然觉得你的工作像在创业一般有激情，团队里所有人为了完成工作目标共同努力奋斗，几乎没有人消极怠工。这种大家一起拼搏的激情，可以说是每一个有志青年都渴望的，都享受其中的。
有人迷惑问你们加班又没有加班工资，为什么还有那么多人还自愿工作到十一二点？我说因为激情。
三、华为的企业文化（续）
2、加班加点
业界有句话：“华为把女人当男人用，把男人当机器用”，虽然有点戏谑，但不得不说非常精辟。
不加班，那就不是华为。尤其是研发部门，如果不加班，按时完成项目是很少见的。华为有永远接不完的单子，你每一天都是都是满负荷的工作，就是这样你还是无法按时完成项目。
除了开发效率低下之外（至于为什么说华为开发效率是低下，我将会有专门一章来深入讨论），一个重要原因就是，华为的市场在和其他公司竞标的时候，别的公司（比如一些国外大公司）要一年完成的项目，华为承诺八个月能完成。这是华为能打败其他公司的一个重要原因。华为越来越看重市场，拿到单子是最重要的，为了能拿到单子，研发要高度配合市场，因为拿到单子是保证营业额每年高速增长的重要条件。长此以往，市场人员的地位越来越高，曾经地位很高的研发人员地位越来越低。
华为的执行力，说到执行力，我估计国内的公司甚至国外的大公司，没有几个执行力是能和华为相比的。在市场部以其他公司短很多的时间接下单子后，华为依然能以极强的执行力来完成给对客户的承诺，及时交付。这就苦了华为的研发部门，为了在短期内完成项目，不得不加班加点。
床垫文化，外界都知道华为有个床垫文化。每个华为员工都有一个床垫，午饭以后，不管男女都齐刷刷地躺到地板上的床垫睡觉。之所以有这个独特现象，是因为晚上要加班，而且要加到很晚，如果没有一个床垫在中午好好躺下（光趴在桌子上打个盹是不够的）睡一觉，你晚上是抗不住的。
床垫文化只不过是加班加点文化一个方面。
有阵子部门有个活动，就是每个员工写一篇介绍自己的文章，写写自己的童年、性格爱好等来介绍自己，以增进团队成员之间的了解。结果几个月下来，我发现一个现象，几乎百分之七八十的程序员文章开头都是类似的“我的童年是在一个……的农村度过的”，原来我们部门七八成的员工都是来自农村。网上有传说华为的研发部门工作太苦，一般只有来自农村的孩子才能忍受。在这次部门活动之后，这个传闻得到了验证。
部门有个每周优秀员工评选，每周由主管评选出两个本周优秀员工，发邮件给整个部门表扬员工的工作表现。经常看到主管对一些新员工这样评价：“某某员工很认同华为的企业文化，工作很努力”。我那时也不理解“认同华为文化”到底是什么意思。
一次一个新员工加班加得劳累过度，病了去医院打点滴，主管高度赞扬了这个员工：“某某工作非常努力，累到去医院，虽然是新员工，但是很认同华为的文化”。这个时候我才理解，什么叫“认同华为文化”，原来就是认同加班加点。
总裁任正非曾经说过华为要任人唯贤、任人唯亲，什么是任人唯亲，就是任那些认同华为企业文化的人。因此华为就算每年的新员工流失率超过30%也不在意，她就是通过这种方式筛选出那些认同华为文化的人。
不过，华为从总裁到最低级的主管，从来都没有承认过“加班加点”就是华为的企业文化。
任正非总常说华为的人均效率很低，只有欧美通信巨头对手的三分之一左右。那么华为凭什么能不断战胜那些欧美通信巨头，扩张自己的市场版图？是技术吗，是管理吗？华为的技术和管理比国内绝大部分公司都要好，但是与这些巨头公司相比还有很大差距。这其中一个重要的原因就是这些竞争对手的员工每周工作四十小时，而华为的员工却不要加班费地每周工作五十六十，有的甚至是七十个小时。
三、华为的企业文化
3、缺乏人性
据华为前总裁李玉琢在他的博客回忆：当他要离开华为回北京与家人团聚安享晚年的时候，任正非为了挽留他，甚至劝他与二十几年的发妻离婚。
这就是华为，为了不影响工作她甚至会让你离婚。为了工作抛弃妻子在华为都是认同的，那么就不用说其他的家庭温情了，更不用说你加班无数没有时间陪家人了。
有段时间，曾经有一个女孩在天涯上发帖，说她男朋友经常加班到12点，一次回家差点被抢劫，以此责备华为没有人性。这个帖子引发了很多类似经常在家苦等男友、丈夫回家到深夜的华为女友、太太们的共鸣，并造成很大的讨论。华为领导为此震怒，要华为员工“管好你们家属的嘴”。华为为了工作是不会在意你的家庭是否和谐的。
在华为，如果你劳累到生病，你也不要觉得自己就怎么样特别，主管也不会因此就会怎么同情你，因为这在华为不是稀有的事情。你不要觉得你无数次加班到半夜或者凌晨几点突然一个电话把你从宾馆叫到运营商定位问题就和累，你可能觉得主管太无情，但这就是华为的情况，所有的人都很累。
但是，华为的缺乏人性和某些血汗工厂的缺乏人性是不一样的。
血汗工厂的缺乏人性是管理者对底层雇员的缺乏人性。而华为的缺乏人性却是主管对雇员的缺乏人性的同时，也对自己缺乏人性，至少华为的每一个主管都是加班加点拼命走过来的。如果说华为只是对底层员工缺乏人性，而高层却轻松逍遥，她是不可能取得现今的成就的。
尤其是华为的创始人任正非，他为了华为是拼命了的，为了华为做了很多牺牲（李玉琢语）。一个五六十岁的老人，患有严重的糖尿病和心脏病，在华为已经取得巨大成功的时候，依然是拼命的工作。他的拼命已经不再是为了名、利和其他世人拼搏所想要获取的东西，他是一个纯粹地为了理想而拼命的人，一个纯粹为了理想而拼命的人是值得敬佩的。
连身患重病、五六十岁的总裁，都为了工作而对自己缺乏关怀，你还能指望你的主管对你怎么样？
这就是华为的缺乏人性，不仅是主管对下属的，也是主管对自己的。
